Automazione AI · PMI svizzere

Ogni settimana il lavoro che si ripete ti porta via ore.

Il lavoro ripetitivo rallenta la tua azienda.
Con l’AI possiamo automatizzare attività come preventivi, documenti, follow-up, resoconti, appuntamenti e gestione interna, creando sistemi su misura collegati agli strumenti che usi già.

Partiamo da qui

Che cos’è un’automazione AI.

Un’automazione AI porta avanti automaticamente un lavoro usando l’intelligenza artificiale nei passaggi in cui serve capire. Legge ciò che arriva, interpreta le informazioni, recupera i dati necessari e decide quale azione eseguire dopo.

Non si limita quindi a seguire regole fisse: può adattarsi anche quando richieste, documenti o situazioni cambiano. Il lavoro ripetitivo va avanti, mentre le decisioni importanti restano a te.

  1. Succede qualcosa

    Un messaggio, un documento, una scadenza, un nuovo dato o un cambiamento in uno dei tuoi strumenti.

  2. L’AI capisce e lavora

    Capisce il contesto, usa le informazioni che servono e porta avanti il processo da sola, senza che tu debba guidarla a ogni passaggio.

  3. Tu controlli

    Il risultato arriva pronto da controllare. Se qualcosa non è chiaro, l’automazione si ferma e te lo segnala. Le decisioni importanti restano a te.

Con l’AI si automatizza molto più lavoro.
Qui sotto vedi perché.

Arriva una richiesta con un documento allegato. L’AI lo legge, ne tira fuori i dati che servono e li abbina a quelli dei tuoi programmi, segnando quello che non torna. Il lavoro arriva pronto: una persona lo controlla e conferma.

La chat aspetta una tua richiesta.
L’automazione classica segue regole.
L’automazione AI capisce e porta avanti il lavoro.

La stessa richiesta, scritta a modo suo, arriva a una chat, a un’automazione classica e a un’automazione AI.

Una chat come ChatGPT è utile, ma non conosce la tua azienda e non ha accesso ai tuoi programmi. La guidi tu, un passo alla volta.

L’automazione classica: Va bene finché tutto arriva sempre nello stesso formato. Se qualcosa cambia, si ferma e il lavoro torna a te.

L’automazione AI: Capisce quello che arriva, prende i dati che servono dai tuoi programmi e porta avanti il lavoro fino al tuo controllo.

Cosa puoi automatizzare

Cosa si può automatizzare in azienda. Parti da quello che fai ogni giorno.

Vendite, email, documenti, fatture, appuntamenti, report e attività operative: quasi ogni reparto ha passaggi che si ripetono. Qui trovi alcuni esempi concreti di cosa può fare un’automazione AI.

Non sono soluzioni predefinite: ogni automazione viene costruita sul processo reale della tua azienda.

Da dove vuoi partire?

Parti da

Vendite e preventivi

  • Preparazione dei preventivi dalle richieste

    Voci, quantità e condizioni già scritte nella bozza.

    Oggi
    Arriva una richiesta via email o modulo. Devi capire cosa chiede il cliente, recuperare prezzi, voci, condizioni e preparare il preventivo.
    Con l’automazione
    L’AI legge la richiesta, riconosce prodotti o servizi richiesti, recupera i dati dalle fonti aziendali e prepara una bozza di preventivo già compilata con descrizioni, quantità e condizioni.
    Decidi tu
    Controlli prezzi e contenuto, modifichi se serve e invii.

    Vedi il caso

    Strumenti, per esempio

    email o modulo del sitolistino prezzigestionale

    Base già pronta C’è una base già pronta per i preventivi AI, compilati dal tuo listino: Digitam Quote.

    Parti da qui
  • Inserimento dei nuovi contatti nel gestionale

    Nessuno copia più i dati di un nuovo contatto.

    Oggi
    Arriva un nuovo contatto e qualcuno deve copiarne i dati, creare l’opportunità e capire quale commerciale deve occuparsene.
    Con l’automazione
    Raccoglie le informazioni dalla richiesta, crea contatto e opportunità nel gestionale e li assegna automaticamente alla persona corretta, mantenendo anche il contesto originale.
    Decidi tu
    Il commerciale trova tutto pronto e decide come procedere.

    Strumenti, per esempio

    modulo del sitogestionaleemail

    Parti da qui
  • Follow-up dei preventivi senza risposta

    Non devi più ricordarti chi non ha risposto.

    Oggi
    Dopo aver mandato un’offerta devi ricordarti quali clienti non hanno risposto, quando ricontattarli e cosa scrivere.
    Con l’automazione
    Controlla i preventivi ancora aperti e, dopo il tempo stabilito, prepara il follow-up usando i dati del cliente e il contesto dell’offerta inviata.
    Decidi tu
    Approvi il messaggio oppure gestisci personalmente le trattative importanti.

    Strumenti, per esempio

    CRM o gestionaleemail

    Parti da qui
  • Avvio dei lavori a ordine confermato

    Alla conferma il team sa subito cosa fare.

    Oggi
    Quando un cliente conferma bisogna aggiornare la pratica, avvisare il team e creare tutte le attività successive.
    Con l’automazione
    La conferma aggiorna automaticamente lo stato della pratica, crea le attività previste, collega i documenti e avvisa le persone che devono iniziare a lavorare.
    Decidi tu
    Intervieni soltanto nei casi particolari.

    Strumenti, per esempio

    gestionalecartelle condiviseemail o chat

    Parti da qui

Email e richieste clienti

  • Smistamento delle richieste in arrivo

    Nessuno deve leggere tutto per smistare.

    Oggi
    Email e messaggi arrivano tutti insieme. Qualcuno deve leggerli, capire di cosa si tratta e decidere chi deve occuparsene.
    Con l’automazione
    L’AI interpreta il contenuto, riconosce cliente, argomento e priorità e porta automaticamente la richiesta alla persona o al reparto corretto con il contesto utile.
    Decidi tu
    Il team interviene già sapendo cosa deve gestire.

    Strumenti, per esempio

    Outlook o GmailWhatsApp o chatCRM

    Base già pronta C’è una base già pronta per l’assistente AI che smista anche le richieste al telefono, su WhatsApp e in chat: Digitam Voice.

    Parti da qui
  • Stesura delle risposte ai clienti

    Ogni risposta parte dai tuoi dati e dal tuo modo di rispondere.

    Oggi
    Leggi la richiesta, cerchi le informazioni necessarie e riscrivi ogni volta una risposta partendo da zero.
    Con l’automazione
    Capisce cosa chiede il cliente, recupera le informazioni dalle fonti aziendali e prepara una risposta coerente con i tuoi dati e il tuo stile.
    Decidi tu
    Controlli, modifichi se serve e invii.

    Vedi il caso

    Strumenti, per esempio

    Outlook o Gmailgestionaledocumenti

    Parti da qui
  • Segnalazione di reclami e urgenze

    Un reclamo non resta in mezzo alle altre richieste.

    Oggi
    Una richiesta importante può restare in mezzo a decine di comunicazioni normali finché qualcuno non se ne accorge.
    Con l’automazione
    L’AI riconosce reclami, urgenze, scadenze o clienti prioritari e avvisa immediatamente la persona che deve intervenire.
    Decidi tu
    Vedi subito cosa non può aspettare.

    Vedi il caso

    Strumenti, per esempio

    emailCRMchat del team

    Parti da qui
  • Apertura delle pratiche dalle email

    Dati e allegati finiscono da soli nel gestionale.

    Oggi
    Dopo una richiesta devi aprire il gestionale, creare la pratica, copiare i dati, salvare gli allegati e assegnare il lavoro.
    Con l’automazione
    Crea automaticamente la pratica, collega cliente e documenti, aggiorna i dati necessari e fa partire il passaggio successivo.
    Decidi tu
    Controlli solo ciò che richiede verifica.

    Strumenti, per esempio

    emailgestionalecartelle condivise

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Documenti e amministrazione

  • Estrazione dei dati dai documenti

    PDF, moduli e scansioni diventano dati pronti.

    Oggi
    Arrivano PDF, moduli o scansioni. Apri il documento, cerchi i dati importanti e li riporti manualmente nel programma corretto.
    Con l’automazione
    L’AI riconosce il documento, estrae le informazioni necessarie e prepara direttamente i dati nel gestionale, database o processo previsto.
    Decidi tu
    Controlli solamente i dati incerti o incompleti.

    Strumenti, per esempio

    PDF e scansionigestionale o database

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  • Compilazione di contratti e formulari

    Cliente, date e importi già al loro posto.

    Oggi
    Per preparare un documento recuperi ogni volta cliente, indirizzi, date, importi e altre informazioni da più fonti.
    Con l’automazione
    Prende i dati già disponibili, seleziona il modello corretto e genera il documento con i campi già compilati.
    Decidi tu
    Controlli il risultato prima della firma o dell’invio.

    Strumenti, per esempio

    modelli di documentoCRM o gestionaleemail

    Parti da qui
  • Verifica delle pratiche incomplete

    Sai cosa manca senza aprire ogni pratica.

    Oggi
    Per capire se manca qualcosa devi aprire ogni pratica e verificare documenti, firme e informazioni una alla volta.
    Con l’automazione
    Confronta quello che è presente con quello che dovrebbe esserci e segnala immediatamente documenti, firme o dati mancanti.
    Decidi tu
    Gestisci soltanto ciò che richiede davvero un intervento.

    Strumenti, per esempio

    gestionalecartelle condiviseemail

    Parti da qui
  • Archiviazione dei documenti

    File rinominati e archiviati senza toccarli.

    Oggi
    File e allegati devono essere identificati, rinominati e salvati manualmente nella cartella o pratica corretta.
    Con l’automazione
    L’AI riconosce tipo di documento, cliente e riferimento, assegna un nome coerente e lo archivia automaticamente dove deve stare.
    Decidi tu
    Controlli solo i casi ambigui.

    Strumenti, per esempio

    emailOneDrive o Google Drivegestionale

    Parti da qui

Fatture e contabilità

  • Registrazione delle fatture fornitori

    Fornitore, importi, IVA e scadenza già compilati.

    Oggi
    Apri la fattura e riporti manualmente fornitore, data, numero, importi, IVA e scadenza nel programma contabile.
    Con l’automazione
    L’AI legge la fattura, estrae le informazioni necessarie e prepara la registrazione secondo il tuo piano dei conti.
    Decidi tu
    Controlli i dati e approvi.

    Strumenti, per esempio

    emailprogramma contabile

    Base già pronta C’è una base già pronta per la registrazione automatica delle fatture dei fornitori: Digitam Invoice.

    Parti da qui
  • Fatturazione di ore e lavori svolti

    Righe, quantità e riferimenti già in fattura.

    Oggi
    A fine periodo raccogli ore, materiali, interventi o ordini per ricostruire ciò che devi fatturare a ogni cliente.
    Con l’automazione
    Raccoglie le attività confermate, applica tariffe e condizioni e prepara una fattura in bozza con righe, quantità e riferimenti.
    Decidi tu
    Controlli importi e dettagli prima dell’invio.

    Strumenti, per esempio

    app delle oregestionaleprogramma contabile

    Parti da qui
  • Abbinamento dei pagamenti alle fatture

    Sai chi ha pagato senza confrontare riga per riga.

    Oggi
    Confronti movimenti bancari e fatture aperte per capire a quale documento corrisponde ogni pagamento.
    Con l’automazione
    Confronta importi, riferimenti, cliente e data e propone automaticamente l’abbinamento più probabile.
    Decidi tu
    Verifichi soltanto i casi non chiari.

    Strumenti, per esempio

    e-bankingprogramma contabile

    Base già pronta C’è una base già pronta per la riconciliazione bancaria, che abbina estratto conto e fatture: Digitam Invoice.

    Parti da qui
  • Sollecito delle fatture scadute

    Gli insoluti non aspettano che qualcuno se ne ricordi.

    Oggi
    Devi controllare periodicamente gli insoluti e preparare uno per uno i messaggi da inviare.
    Con l’automazione
    Individua le fatture oltre scadenza e prepara il sollecito adatto in base ai giorni di ritardo e al cliente.
    Decidi tu
    Approvi l’invio o blocchi i casi particolari.

    Strumenti, per esempio

    programma contabileemail

    Parti da qui

Appuntamenti e follow-up

  • Prenotazione degli appuntamenti

    Il cliente sceglie l’orario, l’agenda si aggiorna.

    Oggi
    “Martedì?” “Martedì no. Giovedì?” Diversi messaggi solo per trovare un momento libero.
    Con l’automazione
    Controlla l’agenda e propone automaticamente gli orari disponibili. Quando il cliente sceglie, registra l’appuntamento e aggiorna il calendario.
    Decidi tu
    Intervieni solo per eccezioni o appuntamenti particolari.

    Strumenti, per esempio

    calendarioemail

    Parti da qui
  • Invio dei promemoria ai clienti

    Il cliente sa dove andare e cosa portare.

    Oggi
    Qualcuno deve ricordarsi di mandare conferma, indirizzo, documenti da portare o altre istruzioni.
    Con l’automazione
    Controlla il calendario e invia automaticamente al momento giusto il messaggio previsto con tutte le informazioni necessarie.
    Decidi tu
    Scegli tu testo e tempi; poi i promemoria partono da soli.

    Strumenti, per esempio

    calendarioemail o SMS

    Parti da qui
  • Redazione dei verbali di riunione

    Chi fa cosa, e per quando, è già scritto.

    Oggi
    Finita una riunione devi ricostruire decisioni, preparare il riepilogo e ricordarti chi deve fare cosa.
    Con l’automazione
    Dalla trascrizione o dalle note, l’AI prepara il verbale e individua decisioni, attività, responsabili e scadenze.
    Decidi tu
    Controlli il risultato prima di distribuirlo.

    Strumenti, per esempio

    Teams o Zoomnote della riunioneemail

    Parti da qui
  • Ricontatto dei clienti in sospeso

    Richiami il cliente sapendo già dove eravate rimasti.

    Oggi
    Ti segni “richiamare tra due settimane” e poi devi ricordartene e recuperare tutta la conversazione precedente.
    Con l’automazione
    Quando arriva la data, l’automazione recupera cliente, ultima conversazione e pratica e prepara il follow-up con il contesto già presente.
    Decidi tu
    Scegli se inviare, modificare o chiamare personalmente.

    Strumenti, per esempio

    CRMcalendarioemail

    Parti da qui

Report e controllo

  • Generazione dei report periodici

    Niente copia e incolla tra Excel e gestionali.

    Oggi
    Raccogli dati da Excel, gestionali e altri strumenti e li rimetti insieme ogni volta nello stesso report.
    Con l’automazione
    Recupera automaticamente i dati del periodo, esegue i calcoli necessari e prepara il riepilogo nel formato che utilizzi già.
    Decidi tu
    Controlli e approvi prima della condivisione.

    Vedi il caso

    Strumenti, per esempio

    Excelgestionaleemail

    Parti da qui
  • Rilevamento di errori e anomalie

    Non ricontrolli più ciò che è già corretto.

    Oggi
    Per trovare qualcosa che non torna devi controllare numeri e registrazioni anche quando è tutto corretto.
    Con l’automazione
    Confronta automaticamente i dati con i valori attesi e segnala soltanto scostamenti, anomalie o situazioni insolite.
    Decidi tu
    Controlli solo ciò che merita attenzione.

    Strumenti, per esempio

    programma contabilegestionaleExcel

    Parti da qui
  • Aggiornamento dei numeri aziendali

    Ore, vendite e richieste senza ricalcoli a mano.

    Oggi
    Ore, vendite, richieste o altri indicatori vengono raccolti e ricalcolati periodicamente a mano.
    Con l’automazione
    I dati vengono recuperati dai programmi collegati, elaborati e aggiornati automaticamente nei KPI e nelle dashboard che utilizzi.
    Decidi tu
    Scegli quali numeri vuoi seguire.

    Strumenti, per esempio

    gestionaleCRMdashboard

    Parti da qui
  • Segnalazione dei lavori fermi

    Un lavoro fermo emerge senza doverlo cercare.

    Oggi
    Un’attività può rimanere bloccata per giorni senza che qualcuno se ne accorga immediatamente.
    Con l’automazione
    Controlla stato, ultima attività e prossime scadenze e segnala automaticamente ciò che è fermo oltre il previsto.
    Decidi tu
    Intervieni solamente dove il processo si è realmente bloccato.

    Strumenti, per esempio

    gestionaleCRMemail o chat

    Parti da qui

Operatività e pianificazione

  • Creazione delle attività per ogni lavoro

    Ogni incarico parte già organizzato.

    Oggi
    Quando entra un nuovo incarico qualcuno deve creare attività, assegnare persone e inserire scadenze.
    Con l’automazione
    In base al tipo di lavoro, l’automazione crea automaticamente attività, responsabili, priorità e date e fa partire il processo già organizzato.
    Decidi tu
    Modifichi il piano soltanto quando il caso è particolare.

    Strumenti, per esempio

    gestionalecalendarioemail o chat

    Parti da qui
  • Controllo del carico delle squadre

    Ore disponibili e lavori pianificati, sempre a confronto.

    Oggi
    Per capire se il programma regge devi confrontare manualmente lavori pianificati, ore disponibili e persone presenti.
    Con l’automazione
    Confronta capacità disponibile e carico previsto e segnala immediatamente sovraccarichi, buchi o conflitti.
    Decidi tu
    Scegli cosa spostare o riassegnare.

    Vedi il caso

    Strumenti, per esempio

    Excel o gestionalecalendario

    Parti da qui
  • Ripianificazione dopo un’assenza

    Lavori e appuntamenti coinvolti, già elencati.

    Oggi
    Quando manca una persona devi ricostruire manualmente tutti i lavori e gli appuntamenti in cui era coinvolta.
    Con l’automazione
    Individua attività e scadenze interessate e mostra immediatamente ciò che deve essere riassegnato o ripianificato.
    Decidi tu
    Confermi la nuova organizzazione.

    Strumenti, per esempio

    calendariogestionaleemail o chat

    Parti da qui
  • Passaggio tra le fasi di lavoro

    Il reparto dopo sa subito che tocca a lui.

    Oggi
    Quando un passaggio si conclude qualcuno deve ricordarsi di aggiornare lo stato e far partire il reparto successivo.
    Con l’automazione
    Una consegna, un’approvazione o un cambio di stato aggiorna il processo e attiva automaticamente le attività che devono partire dopo.
    Decidi tu
    Mantieni un’approvazione manuale nei passaggi importanti.

    Strumenti, per esempio

    gestionaleemail o chat

    Parti da qui

Dati e ricerca

  • Ricerca nei contratti e nei documenti

    Niente ricerche a mano fra cartelle e file.

    Oggi
    Sai che l’informazione esiste, ma devi ricordarti in quale documento si trova e cercarla manualmente.
    Con l’automazione
    Fai una domanda e l’AI cerca nelle fonti aziendali autorizzate, trova il passaggio rilevante e restituisce la risposta insieme alla fonte.
    Decidi tu
    Controlli direttamente il documento originale quando serve.

    Strumenti, per esempio

    contratti e documenticartelle condivise

    Parti da qui
  • Raccolta dei dati di ogni cliente

    Non apri più un programma dopo l’altro.

    Oggi
    Per avere il quadro completo apri CRM, gestionale, documenti e altri strumenti uno alla volta.
    Con l’automazione
    Recupera le informazioni dalle diverse fonti e riunisce dati, documenti e attività relativi allo stesso cliente in un’unica vista.
    Decidi tu
    Hai già tutto il contesto quando devi prendere una decisione.

    Strumenti, per esempio

    CRMgestionaledocumenti

    Parti da qui
  • Confronto di listini e documenti

    Le differenze tra due versioni, già riassunte.

    Oggi
    Per capire cosa è cambiato tra due versioni devi confrontare manualmente righe, prezzi, quantità o condizioni.
    Con l’automazione
    Confronta i file e individua automaticamente elementi nuovi, rimossi o modificati, preparando un riepilogo delle differenze.
    Decidi tu
    Valuti solo ciò che è effettivamente cambiato.

    Strumenti, per esempio

    listini in Excel o PDFdocumenti

    Parti da qui
  • Monitoraggio dei dati esterni

    La fonte la controlla l’automazione, non tu.

    Oggi
    Devi tornare periodicamente sulla stessa fonte per controllare se un’informazione è stata aggiornata.
    Con l’automazione
    Controlla automaticamente la fonte prevista, confronta il nuovo dato con quello precedente e rileva le variazioni.
    Decidi tu
    Ricevi una segnalazione solo quando c’è realmente qualcosa di nuovo.

    Strumenti, per esempio

    siti e portali esterniemail

    Parti da qui

Su misura

Il tuo lavoro non è nell’elenco?

Raccontaci cosa fai a mano ogni settimana: ti diciamo come automatizzarlo.

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30 minuti, in azienda o online

Perché conviene

Il lavoro che si ripete non si vede. Ma si paga.

Tre numeri svizzeri.

60%

delle aziende svizzere sente alto, o piuttosto alto, il peso dell’amministrazione. SECO, 2022

Quasi 9 su 10

aziende svizzere hanno meno di dieci persone. Il lavoro d’ufficio lo fa chi fa anche tutto il resto. Università di San Gallo e OBT, 2026

Quasi la metà

delle PMI svizzere che usano l’AI si aspetta di risparmiare tempo, senza toccare i posti di lavoro. AXA / Sotomo, 2026
Come lavoriamo

Il processo che seguiamo in ogni progetto.

Dalla consulenza gratuita all’automazione che cresce con la tua azienda. Prima di firmare sai cosa costruiamo e quanto costa.

  1. Consulenza gratuita

    Partiamo da come lavori oggi

    In 30 minuti individuiamo le attività che vi fanno perdere più tempo e capiamo quali possono essere automatizzate davvero.

    Alla fine sai da dove conviene partire e cosa invece è meglio lasciare alle persone.

    Prenota la consulenza gratuita
  2. Prima i conti, poi il preventivo

    Confrontiamo quanto ti costa oggi quel lavoro con quanto costerebbe automatizzarlo. Se il progetto non conviene, te lo diciamo subito.

    Sai prima quanto costa svilupparlo e, se previsto, quanto costa mantenerlo ogni mese.

  3. Costruiamo la prima versione

    Colleghiamo l’automazione agli strumenti che usi già e la costruiamo sui tuoi casi reali. Questo la rende personalizzata al 100%.

    Prima di andare avanti, vedi una prima versione funzionante sul tuo lavoro.

  4. La testiamo sul lavoro vero

    Per un periodo di prova la usi nel lavoro di tutti i giorni. Vediamo insieme dove sbaglia, cosa manca e quali casi non avevamo previsto.

    La sistemiamo sui casi reali, finché funziona come serve alla tua azienda.

  5. Continua a crescere con te

    L’automazione entra nel lavoro di tutti i giorni, ma non resta ferma. Possiamo modificarla, aggiungere nuove funzioni e adattarla quando cambiano i tuoi processi.

    Quello che costruiamo oggi può crescere insieme al tuo modo di lavorare.

I tuoi dati

I tuoi dati restano tuoi. E l’ultima parola anche.

Prepara, non decide.

L’automazione prepara e segnala. Quando ci sono di mezzo soldi, clienti o collaboratori, decide una persona.

Da un cliente: 42 email in una mattina, 5 passate a una persona.

Prima di partire, sai dove vanno i tuoi dati.

Ti diciamo quali dati usa l’automazione, quale modello li elabora, dove vengono conservati e per quanto tempo. Tutto definito per iscritto, nel rispetto della nLPD.

Quando serve una persona, la coinvolge.

Se trova qualcosa di insolito o fuori dalle regole, non decide da sola: segnala il caso e lascia il controllo alla persona giusta.

Come si parte

Due modi per partire. Tutti e due gratis.

Gratis30 minuti

Prenota una consulenza

Trenta minuti con noi, in azienda o online. Esci sapendo da dove partire.

Prenota la consulenza gratuita

Ti rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.

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In 15 minuti individui le prime 2 o 3 attività della tua azienda che vale la pena automatizzare.

  • 3 domande
  • 20 esempi
  • Il conto in franchi
Domande frequenti

Quello che ci chiedono prima di iniziare.

01Un’automazione AI ha senso anche per una piccola azienda?

Sì, soprattutto quando ci sono attività che tornano ogni settimana e portano via tempo. Non serve automatizzare tutto: si parte da un processo concreto, si misura il vantaggio e poi si decide se estendere l’automazione ad altro.

02Quanto costa un’automazione AI?

Dipende da cosa deve fare e da quanti strumenti deve collegare. Prima di costruire analizziamo il processo, stimiamo il tempo che può farti risparmiare e ti diamo un prezzo chiaro. Se economicamente non ha senso, te lo diciamo.

03Devo cambiare i programmi che uso già?

Di solito no. Colleghiamo l’automazione agli strumenti che utilizzi già: email, gestionale, Excel, calendario, database o altri software. Se un programma ha limiti tecnici, lo verifichiamo prima di iniziare e ti diciamo quali possibilità ci sono.

04Cosa succede se l’AI sbaglia?

L’AI non deve decidere tutto da sola. Nei passaggi delicati può fermarsi, segnalare ciò che non torna e chiedere il controllo di una persona. Durante il periodo di prova analizziamo anche gli errori e i casi particolari per rendere l’automazione sempre più affidabile.

05Come gestite i dati della mia azienda?

Prima di iniziare definiamo quali dati vengono utilizzati, chi può accedervi, quali servizi o modelli li elaborano, dove vengono conservati e per quanto tempo. Lavoriamo nel rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, quando applicabile, del GDPR europeo. Tutto viene chiarito prima di costruire l’automazione.

06Cosa cambia per i miei collaboratori?

Soprattutto il lavoro ripetitivo. Meno dati da copiare, meno controlli manuali, meno passaggi da ricordare. Le persone continuano a gestire clienti, eccezioni e decisioni; l’automazione si occupa di ciò che può essere fatto in modo automatico.

Non trovi la risposta? Ti rispondiamo noi, di solito in giornata.

Parliamone

Meno ore a ricopiare, più ore per i clienti.

Dicci quale lavoro ti ruba più tempo. In trenta minuti ti diciamo se conviene automatizzarlo, e come.

Consulenza gratuitaRisposta entro 1 giorno lavorativoNessun impegno