Digitam SAGL
Assistente telefonico AI
Risponde alle chiamate sul numero della tua azienda.
Digitam Voice · Telefono, WhatsApp e chat
L’assistente AI che risponde al telefono, su WhatsApp e sul sito della tua azienda.
Gestisce le richieste dei clienti anche quando sei occupato. Conosce orari, servizi e prezzi, fissa gli appuntamenti e ti lascia il riassunto scritto.
Demo dal vivoRisposta entro 1 giorno lavorativoNessun impegno
Schermata con dati d’esempio
- Si presenta come assistente AI
- Passa a una persona quando serve
- Progettato per la nLPD
Il telefono squilla quando hai le mani occupate.
In cantiere, alle nove di sera, di notte sul sito: chi non trova risposta passa al prossimo della lista.
Una chiamata, dall’inizio alla fine.
- 01
Risponde
Risponde al primo squillo, oppure solo quando vuoi tu. Si presenta come assistente AI e parla con chi chiama in modo naturale.
- 02
Capisce cosa serve
Ascolta la richiesta e risponde usando le informazioni della tua azienda. Può fissare un appuntamento, raccogliere i dati necessari o prendere nota della richiesta.
- 03
Ti lascia tutto scritto
Quando la chiamata finisce, trovi subito chi ha chiamato, cosa chiedeva, cosa è stato concordato e cosa resta da fare.
Telefono, WhatsApp e sito: un solo assistente.
Stesse informazioni, stesse regole, stesso tono.
Assistente WhatsApp Business
Risponde a messaggi e vocali, anche fuori orario.
Chatbot AI per il sito
Risponde ai visitatori del sito, anche quando non ci sei.
Schermata con dati d’esempio
Caso realeSu WhatsApp lavoriamo già con un’agenzia immobiliare del Luganese: i vocali dei clienti arrivano trascritti, con la bozza di risposta pronta.
Prima lo senti lavorare. Poi decidi se fa per te.
- 01La demo
Sentilo rispondere
Ti facciamo provare l’assistente dal vivo. Puoi chiamarlo, fargli domande e vedere come gestisce una conversazione reale.
- 02Se decidi di partire
Lo prepariamo sulla tua azienda
Inseriamo le informazioni che deve conoscere, definiamo cosa può fare, come deve rispondere e quando deve passare la richiesta a te. Poi lo proviamo insieme.
- 03Lo attiviamo
Sul tuo numero, pronto a rispondere
Lo colleghiamo al tuo numero e lo mettiamo in funzione. Tu vedi le chiamate, i riassunti e quello che è stato concordato. Noi restiamo disponibili quando serve.
Dopo la demo ricevi un’offerta chiara con costo di attivazione e canone mensile. Decidi solo dopo aver visto come funziona.
Prenota la demoPrima dell’attivazione definiamo insieme dove vengono gestite le conversazioni, chi può accedervi e quali dati vengono conservati.
Preferisci parlarne direttamente? +41 91 946 16 11 ·
Conosce la tua azienda. E resta sempre aggiornato.
Orari, servizi, prezzi, disponibilità e regole: gli diamo le informazioni che deve conoscere per rispondere ai clienti correttamente. Quando qualcosa cambia, lo aggiorni direttamente oppure ce lo comunichi.
- Fissa gli appuntamenti direttamente nella tua agenda
- Salva i nuovi contatti nel CRM o nel gestionale
- Passa le richieste di preventivo a Digitam Quote
Usi già altri programmi? Possiamo collegare anche quelli.
Schermata con dati d’esempio
Pensato per il tuo mestiere.
- Ristoranti e grotti
- Garage e officine
- Studi fiduciari
- Agenzie immobiliari
- Artigiani e installatori
Quando serve una persona, passa a una persona.
Per un’urgenza o un reclamo passa la chiamata a chi hai indicato. Le regole le decidi tu.
Quello che ci chiedono
Domande su Digitam Voice, prima di cominciare.
01Chi chiama sa che sta parlando con un’AI?
Sì. L’assistente si presenta chiaramente come assistente virtuale fin dall’inizio della chiamata. Non cerca di fingersi una persona. Se chi chiama preferisce parlare con qualcuno del team, può trasferire la chiamata oppure raccogliere la richiesta perché venga ricontattato.
02Cosa succede se non sa rispondere?
Non inventa una risposta. Se la richiesta esce dalle informazioni che gli abbiamo dato, può passare la chiamata a una persona oppure raccogliere nome, numero e motivo della chiamata. Tu trovi tutto scritto e sai esattamente perché richiamare.
03Quanto costa Digitam Voice?
Il costo dipende da cosa deve fare l’assistente, dai collegamenti necessari e dall’utilizzo previsto. C’è un costo iniziale per prepararlo sulla tua azienda e un canone mensile per il servizio.
Dopo la demo ricevi un’offerta scritta con tutti i costi, prima di decidere se attivarlo.
04Posso continuare a usare il mio numero?
Sì, nella maggior parte dei casi. Non devi necessariamente cambiare il numero che i tuoi clienti conoscono già. Possiamo fare in modo che Digitam Voice risponda sempre, solo fuori orario oppure quando nessuno riesce a prendere la chiamata.
Il funzionamento viene configurato insieme al tuo operatore telefonico e alle esigenze della tua azienda.
05In quali lingue può rispondere?
L’italiano è la configurazione di partenza. Possiamo aggiungere tedesco, francese e inglese e definire come deve comportarsi in ciascuna lingua.
Prima di attivarlo facciamo delle prove insieme su conversazioni reali, così verifichiamo che capisca le richieste e risponda nel modo giusto anche nelle altre lingue.
Gli altri prodotti: Digitam Invoice, la registrazione delle fatture con l’AI · Digitam Quote, i preventivi con l’AI · tutte le automazioni AI
About Markets
Prima lo chiami tu. Poi decidi se può rispondere ai tuoi clienti.
Durante la demo fai una chiamata vera a Digitam Voice: gli fai domande, provi a fissare un appuntamento e vedi il riepilogo che lascia alla fine della conversazione.
Demo dal vivo · Nessun impegno · Risposta entro 1 giorno lavorativo